上手与排查

威客电竞新手使用指南:7步装好桌面端并看清第一块面板

第一次装软件、第一次关注战队、第一次点开胜率走势,最容易卡住的几处都排在下面。整套流程平均 3 分钟走完,遇到版本对不上、面板打不开,也能顺着末尾的几条路找到人。

  1. 01下载安装包
  2. 02安装并登录
  3. 03关注战队
  4. 04打开胜率索引
  5. 05设置开赛提醒
  6. 06翻版本说明
  7. 07固定常用面板

三分钟走完的七个步骤

11月批次
深色指挥台界面上的七步上手流程图,青色与橙色状态标签依次点亮,展示从下载到固定面板的配置顺序

下载对应系统的安装包

进入产品与业务页,按你的电脑选 Windows 或 macOS。Windows 安装包 86MB,macOS 94MB,普通宽带几分钟就能下完。下载过程中不要改文件名,安装程序启动时会校验文件是否完整。

Windows 86MB · macOS 94MB

完成安装并登录

双击安装包按提示走完,首次启动会要求登录。登录这一步别跳过:关注战队、面板布局、提醒设置都挂在账号上,换一台电脑重新登录就能全部带回来。

首次启动需登录

关注你真正想追的战队

在顶部搜索框输入战队简称,点关注即可。关注列表决定了首页推送哪些赛程、胜率走势默认显示哪几支队伍。刚开始加两三支就够,加太多反而找不到重点。

建议先关注 2–3 支

打开胜率索引面板

左侧导航进入胜率索引,默认展示你关注队伍最近的走势曲线。新手先只看战队维度,能看懂曲线方向后再加位置和时间窗口两个条件,信息量会清楚很多。

默认按关注战队展示

把开赛提醒设上

在战队详情里开启开赛提醒,比赛开始前会给你推送。提醒只针对已关注的队伍和已选中的赛事栏目,不会把整个赛历都推过来,这也是它安静的原因。

按关注对象推送

翻一遍版本说明

版本说明按批次记录每次界面和面板的变化,当前更新到 11 月批次,桌面端已累计发布 47 期。如果网上教程和你看到的界面对不上,先翻这里,多半是版本不同造成的。

累计 47 期 · 11月批次

固定你每天要看的那块面板

12 个赛事栏目和 6 类数据面板不必全开。挑一个常看的赛事、一块常用面板固定在首屏,其余收进自定义关注列表,下次打开就是你熟悉的样子。整套配置平均 3 分钟完成。

自定义关注列表可保存

第一次打开

桌面端一开,先看左边再看右边

主界面左侧是赛事栏目,一共 12 个,覆盖英雄联盟、Dota 2、CS2、王者荣耀等 8 个主流项目;右侧是数据面板区,按用途分成 6 类。左右两边各自独立滚动,习惯了之后找东西会很快。

新人最常见的动作是全部打开,结果满屏都是数字。更省事的做法是先做减法:

  • 只留一个赛事栏目,其余先收起来;
  • 数据面板先开一块,看完再换下一块;
  • 关注列表控制在三支队伍以内,推送才看得过来。

想了解每个栏目和面板的完整功能,可以去产品与业务页看版本说明,那里按面板逐块写了用途。

PANEL INDEX

  • 01赛程日程
  • 02比分与胜负
  • 03胜率索引
  • 04战队阵容
  • 05版本说明
  • 06关注推送

同一块面板可以拖动排序,顺序会随账号保存。

胜率曲线怎么看才不迷糊

归档 5 个赛季

01

先定战队

从关注列表里选一支队伍,曲线会按最近场次连成一条线。想看对手就直接搜索战队简称切换。

02

再加位置

五个位置标签可以单选也可以叠加。单看某个位置的选手表现,叠加则能看出整队节奏是否一致。

03

最后拉时间窗口

把时间窗口从两周拉到整个赛季,曲线会更平滑。短窗口灵敏度高,长窗口更适合看趋势。

曲线出现紫红渐变的一段,说明该区间胜率波动偏大,通常是阵容调整或连续对强队造成的。这里呈现的都是已经打完的场次,5 个赛季、超过 26,000 场对局都收在里面,赛前怎么判断还得结合阵容和版本自己拿主意。

想把观察写下来,可以对照趋势观察里按赛季阶段整理的批次笔记一起看。

胜率走势 · 示意

+4.6
两周窗口 位置叠加 整赛季

紫红段只出现在连续波动区间,平稳区间保持青色单线。

转会期常用

两名新援放在一起比,差在哪一眼能看出来

测试版

新援 A

上单 / 打野

最近 10 场

近期对线数据稳定,参团节奏偏中段。

新援 B

中单 / 下路

最近 10 场

前期资源参与更多,后期输出波动略大。

  • 上单
  • 打野
  • 中单
  • 下路
  • 辅助

阵容面板支持同时比对 2 名新援,每人配上 5 个位置标签和最近 10 场表现摘要。名单变动频繁的那几周,先把候选两人拉进来,比翻十几条零散记录省事得多。面板随版本说明同步更新,功能细节在产品与业务页有分节介绍。

版本更新与安装踩坑

双周小版本 · 季度大版本

自动更新会打断使用吗

桌面端支持自动更新,下载完成后在下次启动时生效,正在看的面板不会被强制关掉。如果新版本用着别扭,界面会给出回滚提示,按提示切回上一版即可。

装到一半提示文件异常

多半是下载中断导致安装包不完整。删掉旧文件重新下一次,Windows 版 86MB、macOS 版 94MB,下载完成后不要改名,再运行安装程序。

报问题要带什么

把版本号、系统类型和出问题的界面截图一起发过来,定位会快很多。版本号在关于面板里,一串字母数字,直接复制即可。

常见问题速查

96 篇指引
安装包下载很慢,是文件太大吗?
Windows 版 86MB、macOS 版 94MB,常规宽带几分钟就能完成。如果长时间停在同一个进度,先检查网络,再换一个时间段重试。
登录以后关注列表怎么是空的?
关注列表跟着账号走。请确认登录的是同一账号,若刚换过设备,退出后重新登录一次,列表会自动同步回来。
换电脑了,之前的布局要重设吗?
不用。面板顺序和固定项都存在账号里,新设备登录后会还原成你上次的样子,最多微调一下窗口大小。
切换面板会卡顿吗?
新版本阵容面板切换延迟低于 120ms,首屏加载也比上一版快 42%。如果明显卡住,先看是不是旧版本,再关掉其他占用较多的程序。
提示有新版本,我要手动更新吗?
不需要。自动更新会在后台完成,下次启动生效。想立刻用新版,可以在关于面板里点检查更新。
胜率曲线突然变成紫红色,是数据错了吗?
不是。紫红渐变表示该区间波动偏大,常见于阵容调整或连续遇到强队。把时间窗口拉长再看,趋势会更清楚。
转会期想同时看两名新援,在哪里操作?
在测试版战队阵容面板里,同时选入 2 名新援即可并排显示,每人带 5 个位置标签和最近 10 场表现摘要。
手机上能看完整的面板吗?
手机浏览器可以浏览站内索引和赛程信息,完整的数据面板与版本说明建议在桌面端查看,屏幕更大也更好操作。
客服什么时候能回我?
工作日 10:00–18:00,邮件和电话都有人接。赛事数据类和版本类问题附上截图或版本号,回复会更快。
深色界面上的问答折叠面板与耳机图标,展开的条目发出青色微光,旁边是客服支持的入口提示

还差一步

还没解决?把版本号和截图发过来

大多数问题卡在版本对不上。先截一张出问题界面的图,再复制关于面板里的版本号,一起发给我们,回复会快很多。合作与内容协作也可以走同样的渠道。

  • 客服邮箱 email@arena-weike.com.cn
  • 联系电话 15658886385
  • 服务时段 工作日 10:00–18:00
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